'Grote problemen vóór zijn'
Wijkverpleegkundige Annemarie Kaandorp
De vraag achter de vraag. Die is belangrijk bij Langer Vitaal Thuis, zegt wijkverpleegkundige Annemarie Kaandorp. ‘Je komt bij een cliënt omdat er zorg nodig is. Vroeger bleef het daarbij. Nu is het een aanleiding door te vragen. Hoe kunnen we er samen voor zorgen dat u blijer en meer tevreden bent in deze levensfase?’
Het is vaak een zoektocht om die wens van een cliënt te achterhalen. ‘Het gesprek dat je voert, is een spiegel. We nemen daarvoor echt de tijd. Hoe gaat het met u op dit moment in uw leven? Hoe ziet u de toekomst? Veel mensen zijn bescheiden en durven geen hulp te vragen. Ze weten niet wat er allemaal mogelijk is. Met Langer Vitaal Thuis gaat er dan een wereld voor ze open.’
Eigenlijk is dat uniek, vindt Annemarie. ‘Als je meedoet met Langer Vitaal Thuis, komt er een heel team van professionals naar je toe om je te helpen zelfstandig te blijven. Dat is niet zomaar wat.’
Met name de brede blik binnen het team van Langer Vitaal Thuis heeft het werk van de wijkverpleegkundige veranderd. ‘We werken met verschillende organisaties en verschillende disciplines. Ieder brengt zijn eigen kennis en kunde mee en dat verruimt je blik. De lijnen zijn kort. Ik schakel bijvoorbeeld sneller een ergotherapeut in voor advies in een situatie bij iemand thuis.’
De intensieve samenwerking rond een cliënt heeft sterke een preventieve werking, ziet Annemarie. ‘We lossen problemen voortijdig op en daardoor voorkomen we een grotere druk op de zorg, waar we te maken hebben met het tekort aan personeel. Maar het is vooral mooi voor de mensen zelf dat ze thuis kunnen blijven wonen. De meesten willen niets liever.’